Sarnased tooted võivad maksta ärikliendile kordades rohkem

Mõtle välja, millised on täpsed vajadused ja tutvu kõigi pakkumistega, ka kodukliendile suunatutega, sest sarnaste teenuste hinnavahe võib olla mitmeteistkordne.

Eesti Telekomi internetilahenduste grupi teenuste juht Andres Peets selgitas, et internetiteenuse tellimine algab kõik konkreetse ärikliendi vajadustest ja ootustest: esiteks, milleks klient soovib püsiühendust kontoris kasutada, ja teiseks, millised on tema ootused internetiteenuse saamisel. “Võtame näiteks väikeettevõtte, kus on paar-kolm püsitöökohta ja vaja saada ligi väiksemahulistele e-kirjadele, teha pangaülekandeid ja surfata internetis. Sellisel juhul katab ettevõtte vajadusi kaasaegse fiiberoptilise võrgus pakutav internetiühendus nii alla- kui ka üleslaadimiskiirusega 20 Mbit/s,” tõi Peets näite.

Juhul, kui ettevõte on töötajate arvult suurem ja pakub oma lõppklientidele teenuseid või tooteid interneti kaudu ehk püsiühendus on ettevõtte jaoks kriitilise ja strateegilise tähtsusega, on mõistlik võtta ülikiire internetiühendus alla- ja üleslaadimiskiirusega alates 100 Mbit/s. “Üha rohkem kliente hindavad täna püsiühenduse kvaliteeti ja võimekust probleemide korral kiiresti reageerida. Sisuliselt võrdub rikkeline internetiühendus saamata jäänud tuluga. Sellistel puhkudel anname alates 100 Mbit/s internetiühendusest kaasa garantii ootamatute rikete lahendamisaja osas, mis võimaldab minimeerida tekkida võivat majanduskahju,” rääkis Peets. Paljud ettevõtted kasutavad ka majasiseseid või -välised IT lahendusi. “Klientid ootavad, et internetiühendus aitaks neid teenuseid märkamatult ja probleemivabalt kasutada. Seega on oluline mõista, mis tüüpi IP-aadresse on vaja,” tõi Peets välja, millele teenust valides tähelepanu juhtida.

Vaata ka kodulahendusi. Starman pakub hetkel Eesti kõige kiiremat koduinternetti kiirusega 400 Mbit/s ja see on ettevõtte kommunikatsioonijuhi Kristi Reilandi sõnul hea lahendus kodukontorile. “400 Mbit/s internet rahuldab ka kõige nõudlikuma kasutaja vajadused. Sobib suuremahuliste failide, piltide ning videote alla- ja üleslaadimiseks,­ kusjuures samal ajal veebilehtede avanemise kiirus ei vähene. See kiirus annab võimaluse kasutada internetti mitme toimingu jaoks ja ka mitmes seadmes korraga.

Professionaalseks kasutuseks mõeldud pakett kõigile neile, kelle jaoks on tähtsal kohal kvaliteet ja kiirus ning ajal on kulla hind,” lisas ta. Eesti Telekom pakub nii äri kui ka kodu­kliendile 300/300 Mbit/sek üles- ja allalaadimiskiirusega ühendust, ärikliendile pakutakse ka kuini 500/500 Mbit/sek kiirust. Tasub tutvuda mõlema teenusega, sest hinnavahe on 18kordne. Samas teenuse erinevused kindlasti nii suuri hinnakääre ei õigusta. Kui ettevõttel puudub vajadus staatilise IP vahemiku järele ja veebis pakutav pole ärikriitiline, siis tasub mõelda erakliendi teenuse peale.

Lugu ilmub 24. novembri kuukirjas Juhtimine. Lisaks saab lugeda, kuidas Pindi Kinnisvaras nutisedameid kasutatakse.